Hosting za online prodavnice

Online prodavnica je sajt koji ne staje: kupci dolaze u svako doba, a svako zastajkivanje u korpi je izgubljena porudžbina. Ovi biznis paketi su za vlasnike prodavnica koji žele sopstvena procesorska jezgra, radnu memoriju i IP adresu, a ne udeo u resursima koje dele sa drugim nalozima. Dobijate od 2 do 8 jezgara i od 2 do 16 GB RAM-a, neograničen saobraćaj, besplatan SSL i cPanel, u kome WooCommerce, PrestaShop ili OpenCart instalirate za nekoliko minuta. Račun glasi na firmu ili preduzetnika, PDV je uračunat u cenu.

Pogledajte pakete Koji paket za kakvu prodavnicu

Izaberite paket za prodavnicu

Svaki paket ima svoja procesorska jezgra i radnu memoriju, sopstvenu IPv4 adresu, besplatan SSL sertifikat i neograničen saobraćaj.

Rookie

Za sajt firme kojem deljeni paket više nije dovoljan.

3.000 RSD / mesečno

Ili 30.000 RSD godišnje

Poručite

25 GB SSD prostora
2 procesorska jezgra
2 GB RAM memorije
3 sajta na nalogu
Dedicated IPv4 adresa
Besplatan SSL sertifikat

Detaljnije o paketu

Naša preporuka

Progressive

Za online prodavnicu i sajt sa stalnom posetom.

5.400 RSD / mesečno

Ili 54.000 RSD godišnje

Poručite

50 GB SSD prostora
4 procesorska jezgra
4 GB RAM memorije
6 sajtova na nalogu
Dedicated IPv4 adresa
Besplatan SSL sertifikat

Detaljnije o paketu

Professional

Za veće prodavnice i zahtevnije aplikacije.

10.200 RSD / mesečno

Ili 102.000 RSD godišnje

Poručite

100 GB SSD prostora
6 procesorskih jezgara
8 GB RAM memorije
11 sajtova na nalogu
Dedicated IPv4 adresa
Besplatan SSL sertifikat

Detaljnije o paketu

High-End

Najviše resursa bez prelaska na sopstveni server.

19.200 RSD / mesečno

Ili 192.000 RSD godišnje

Poručite

250 GB SSD prostora
8 procesorskih jezgara
16 GB RAM memorije
16 sajtova na nalogu
Dedicated IPv4 adresa
Besplatan SSL sertifikat

Detaljnije o paketu

Cene su sa uračunatim PDV-om, račun glasi na firmu ili preduzetnika. Selidba postojeće prodavnice je besplatna.

Uz svaki biznis paket dobijate

cPanel kontrolni panel

Najpopularniji hosting kontrolni panel na svetu. Domeni, mejl nalozi, fajlovi, baze i sve ključne postavke su na jednom mestu.

WordPress na klik

WordPress i druge aplikacije instalirate za par minuta preko auto-installer-a u cPanel-u, bez ručnog prebacivanja fajlova i pravljenja baze.

LiteSpeed serveri

Brži tip web servera koji primetno ubrzava učitavanje sajta, posebno WordPress sajtova. Stabilniji rad i manje čekanja za posetioce.

Mejl sa vašim domenom

Poslovna adresa tipa info@vasdomen.rs umesto Gmail-a ili Yahoo-a. Deluje ozbiljnije i drži ime firme na pravom mestu.

Besplatan SSL

Uz svaki hosting paket dobijate neograničen broj SSL sertifikata za bezbednu HTTPS vezu, bez doplate.

Dnevni backup

Automatski dnevni backup čuva kopije sajta i baze, pa se lako vraćate na prethodno stanje posle greške, hakovanja ili lošeg ažuriranja.

Proverite zašto nas smatraju najboljima

Pitajte svoj omiljeni AI šta misli o nama i biće vam jasno zašto važimo za jednu od najboljih web hosting kompanija u Srbiji.

Pitajte ChatGPT

Pitajte Claude

Pitajte Perplexity

Pitajte Gemini

Šta biznis paket menja za prodavnicu

Resursi za poslove u pozadini

Prodavnica troši resurse na mestima gde ih obična prezentacija ne troši. Uvoz cenovnika od dobavljača, promena cena u stotinama artikala odjednom, generisanje sličica posle otpremanja fotografija i pretraga kataloga rade se u pozadini i traže procesorsko vreme baš onda kada kupci kupuju. Na deljenom paketu se sve to takmiči sa poslovima ostalih naloga na serveru. U biznis paketu imate svoja jezgra i svoju memoriju, od 2 jezgra i 2 GB u Rookie paketu do 8 jezgara i 16 GB u High-End paketu, pa uvoz koji traje pola sata ne usporava korpu.

HTTPS i sopstvena IP adresa

Kupac koji unosi adresu, telefon i podatke za dostavu mora da vidi katanac u pretraživaču, pa je HTTPS obavezan deo prodavnice, ne dodatak. Besplatan SSL sertifikat je u svakom paketu. Brojeve kartica ne obrađuje vaš server nego procesor plaćanja na koji prodavnicu povezujete, ali stranica sa koje kupac odlazi na plaćanje ipak mora da se učita bez greške i bez upozorenja. Sopstvena IPv4 adresa u svakom paketu znači i da potvrde porudžbina polaze sa adrese čiji ugled zavisi samo od vas. U cPanel-u možete sami da podesite SPF i DKIM zapise za domen prodavnice, kao i da MX zapise usmerite na Google ili Microsoft ako pošta ostaje tamo.

Rok za odgovor podrške

Kada u prodavnici nešto pukne, pitanje nije samo koliko traje popravka nego koliko dugo niko ne odgovara. Naš rok stoji u uslovima korišćenja usluga: prvi odgovor podrške stiže najkasnije u roku od 24 sata, na svaku poruku u prepisci, mejlom ili tiketom, radnim danima od 9 do 17 časova. Trinaest vrsta poslova ulazi u podršku bez dodatne naplate, a rad van toga se naplaćuje 2.000 dinara po radnom satu. Telefonom se podrška ne pruža, i to je bolje reći unapred nego posle. Deklarisani uptime je 99 odsto, što je 7 sati i 18 minuta mesečno.

Prenos postojeće prodavnice

Ako prodavnica već radi kod drugog hostera, prenos radimo mi i ne naplaćujemo ga. Kopija prodavnice i baze pravi se dok stari hosting još radi, testira se preko privremene adrese, a nejmserveri se menjaju tek kada sve stoji. Kod prodavnice postoji jedan detalj više nego kod sajta: porudžbine koje stignu između kopiranja i prelaska moraju da se dopune, pa se selidba zakazuje u satu sa najmanje prometa i baza se prenese još jednom pred kraj. Domen ne mora da se prenosi, dovoljno je da u njemu stoje naši nejmserveri.

Šta se dešava kada kupac klikne „Dodaj u korpu“

Blog ili prezentacija se skoro cela služi iz keša: server unapred pripremi stranicu i svakom posetiocu daje istu kopiju, pa deset ili hiljadu poseta košta skoro isto. Prodavnica to ne može. Korpa, plaćanje i nalog kupca su različiti za svakog posetioca, pa se te stranice ne kešuju i svaki klik pokreće PHP i upit ka bazi. Kada sto ljudi istovremeno dodaje artikle u korpu, sto puta se izvršava pun kod prodavnice, sa svim dodacima koje ste instalirali.

Zato broj poseta dnevno slabo govori o tome šta vam treba. Važniji je broj kupaca koji su u istom trenutku u korpi i u plaćanju. Prodavnica sa 300 poseta dnevno, u kojoj svi stižu posle jedne objave na mrežama u istih petnaest minuta, opterećuje server više od prodavnice sa 3.000 poseta ravnomerno raspoređenih tokom dana. Biznis paketi zato daju izdvojena procesorska jezgra i radnu memoriju, a ne udeo u zajedničkom procesorskom vremenu.

Koji paket za kakvu prodavnicu

Tabela je orijentaciona, ne garancija. Stvarna potrošnja zavisi od tema, dodataka i načina na koji je prodavnica napravljena, a WooCommerce preporučuje da memorijski limit za PHP bude najmanje 256 MB, što svi ovi paketi lako pokrivaju. Ako paket ne odgovara, u roku od 30 dana od kupovine možete da tražite povraćaj novca.

Paket	Jezgra i RAM	Prostor	Kome odgovara
Rookie	2 jezgra, 2 GB	25 GB SSD	Nova prodavnica sa nekoliko desetina do nekoliko stotina artikala i jednom do dve porudžbine na sat u špicu
Progressive	4 jezgra, 4 GB	50 GB SSD	Prodavnica koja radi svakodnevno, sa hiljadu artikala, varijacijama i redovnim akcijama
Professional	6 jezgara, 8 GB	100 GB SSD	Veći katalog sa mnogo slika, uvozom cenovnika od dobavljača i više prodavnica na istom nalogu
High-End	8 jezgara, 16 GB	250 GB SSD	Prodavnica sa velikim prometom, jakim kampanjama i katalogom koji se sinhronizuje sa magacinom

Cene su u kartici paketa iznad. Uz svaki paket ide sopstvena IPv4 adresa, besplatan SSL sertifikat, neograničen saobraćaj, cPanel i mogućnost da za svaki nalog sami izaberete verziju PHP-a. Rookie dozvoljava tri sajta, pa se u njega, pored prodavnice, može smestiti i probna kopija na kojoj isprobavate izmene pre nego što ih pustite kupcima.

Šta prodavnica traži, a sajt ne

SSL i sopstvena adresa

Prodavnica bez HTTPS-a nema smisla: kupci upisuju adresu i telefon, a prozor za plaćanje se učitava iz vašeg domena. Besplatan SSL je u svakom paketu. Sopstvena IPv4 adresa je važna iz drugog razloga, a to su potvrde porudžbina. Kada mejlovi sa vašeg domena polaze sa adrese koju ne delite ni sa kim, na njihov ugled utiče samo vaše ponašanje.

Mejlovi porudžbina i limit slanja

Ovo je stvar koju prodavci najčešće otkriju prekasno. Prema uslovima korišćenja limit slanja je 20 mejlova na sat. Svaka porudžbina u WooCommerce-u podrazumevano šalje bar dva mejla, jedan kupcu i jedan vama, pa se limit dostiže već sa desetak porudžbina u satu. Za prodavnicu koja tek počinje to je dovoljno. Za kampanju ili akciju nije, i tada se slanje potvrda prebacuje na poseban SMTP servis, dok kod nas ostaje sajt. To se podešava jednim dodatkom i najbolje je uraditi pre prve velike akcije, ne tokom nje.

Bekap i vraćanje porudžbina

Svakog dana pravimo bekap celog naloga, a vratiti se može do 30 dana unazad, ceo nalog ili pojedinačne fajlove. Kod prodavnice postoji zamka koju sajt nema: ako vratite bazu na stanje od pre tri dana, nestaju sve porudžbine i registracije kupaca nastale posle toga. Zato pre svakog vraćanja izvezite trenutne porudžbine. Prema uslovima korišćenja bekap ne dolazi sa garancijom celovitosti, pa prodavnica koja živi od porudžbina treba da ima i svoju kopiju baze, koju povremeno skidate preko cPanel-a.

Rad tokom kampanja

Podrška radi radnim danima od 9 do 17 časova, mejlom i tiketom, a prvi odgovor stiže najkasnije za 24 sata. To znači da akcija koja počinje u petak uveče i traje preko vikenda nema dežurnog inženjera. Zato prodavnicu pred Crni petak ili novogodišnju sezonu proverite unapred: probajte je pod opterećenjem, pogledajte podešavanja keša i zapise grešaka. Ako vam treba odgovor u roku od 30 minuta i van radnog vremena, to pokriva usluga održavanja servera, a ne hosting paket.

Prodavnica na WordPress-u, ali i drugačije

Najviše prodavnica danas radi na WooCommerce-u, ali cPanel sa Softaculous instalerom nudi i druge platforme, na primer PrestaShop i OpenCart. Magento je poseban slučaj: traži znatno više memorije i radi bolje na sopstvenom serveru, pa se tu gleda VPS ili cloud server. Šta je potrebno da prodavnica uopšte krene opisuje tekst web shop: šta je potrebno da započnete internet prodaju.

Ako prodavnica još nije počela

Kada prodajete prvih nekoliko artikala i porudžbine stižu povremeno, biznis paket nije obavezan. Standardni web hosting košta od 4.400 dinara godišnje i dovoljan je da prodavnica krene i da vidite da li ima prometa. Prelazak na biznis paket kasnije je promena paketa u istom panelu, ne selidba. Kako se paketi razlikuju kada se sajt opterećuje, opisuje tekst shared hosting, biznis hosting ili VPS, a opšte kriterijume za firme razlaže stranica hosting za firme.

Selidba postojeće prodavnice

Ako prodavnica već radi kod drugog hostera, prenos radimo mi i ne naplaćujemo ga. Prodavnica se kopira dok stari hosting još radi, kopija se testira na privremenoj adresi, a nejmserveri se menjaju tek na kraju. Najosetljiviji deo je trenutak prelaska, jer porudžbina koja stigne na staru lokaciju posle kopiranja baze može da se izgubi. Zato se selidba zakazuje u sat kada je promet najmanji, a na kraju se baza još jednom prenese, da nijedna porudžbina ne ostane iza. Ceo postupak je na stranici besplatna migracija sajtova.

Česta pitanja o hostingu za online prodavnice

Koji paket je dovoljan za početak online prodavnice?

Za novu prodavnicu sa nekoliko stotina artikala počinje se od Rookie paketa: dva jezgra, 2 GB radne memorije i 25 GB prostora. Ako planirate akcije, varijacije proizvoda i redovan promet, računajte odmah Progressive. Ako tek proveravate ideju, dovoljan je i standardni web hosting, uz mogućnost da kasnije pređete na biznis paket.

Da li mogu da instaliram WooCommerce, PrestaShop ili OpenCart?

Možete. cPanel dolazi sa Softaculous instalerom koji nudi ove platforme, a verziju PHP-a birate za svaki nalog posebno. Magento je izuzetak jer traži mnogo više resursa nego što deljeni paket daje, pa se za njega preporučuje VPS.

Da li je SSL sertifikat uračunat u cenu?

Jeste, besplatan SSL sertifikat je uključen u svaki paket.

Šta ako mi mejlovi porudžbina ne stižu kupcima?

Prvo proverite da li poruke stižu u nepoželjnu poštu i da li domen ima ispravne SPF i DKIM zapise. Sopstvena IPv4 adresa pomaže jer njen ugled zavisi samo od vas. Ako šaljete više od 20 poruka na sat, što je limit iz uslova korišćenja, potvrde treba prebaciti na poseban SMTP servis.

Kako radi bekap i mogu li da vratim samo jedan fajl?

Bekap se pravi svakog dana i čuva do 30 dana. Možete da vratite ceo nalog, pojedinačne sajtove ili pojedinačne fajlove. Kod prodavnice imajte u vidu da vraćanje baze briše porudžbine nastale posle datuma bekapa, pa ih prvo izvezite. Bekap dolazi bez garancije celovitosti, zato povremeno skinite i svoju kopiju baze.

Koliko brzo odgovarate ako prodavnica prestane da radi?

Prvi odgovor podrške stiže najkasnije u roku od 24 sata, po uslovima korišćenja, i to mejlom ili tiketom, radnim danima od 9 do 17 časova. Telefonom se podrška ne pruža. Za brži odgovor i van radnog vremena postoji zasebna usluga održavanja servera.

Da li mogu da prenesem prodavnicu sa drugog hostinga i da li prodavnica pada tokom prenosa?

Možete, prenos je besplatan. Kopiju pravimo dok stari hosting radi, testiramo je na privremenoj adresi i menjamo nejmservere tek na kraju, pa kupci prekid praktično ne vide. Za prodavnicu je bitno da se poslednji prenos baze uradi u trenutku prelaska, da nijedna porudžbina ne ostane na staroj lokaciji.

Šta ako prodavnica preraste High-End paket?

Sledeći korak je VPS ili cloud server sa root pristupom, gde sami birate konfiguraciju. Ako u firmi nema ko da ga održava, taj posao može da preuzme naša usluga održavanja servera, uz posebnu cenu.

Dnevni backup, 30 dana unazad

Svakog dana pravimo backup kompletnog hosting naloga. Možete vratiti ceo nalog, pojedinačne sajtove ili samo jedan fajl, do 30 dana unazad.

Svi shared i reseller hosting paketi uključuju

Osnovne funkcije

Neograničen broj MySQL baza podataka (uključuje phpMyAdmin i Remote MySQL pristup)
Neograničen broj FTP naloga (kao i pristup preko cPanel File Manager-a)
Neograničen broj poddomena
Neograničen broj parkiranih domena
DNS Zone editor (promena MX zapisa za Google Workspace i druge izmene)

E-mail funkcije

Neograničen broj e-mail naloga (IMAP, POP3, SMTP)
Automatsko odgovaranje na e-mail
BoxTrapper i SpamAssassin zaštita
Prosleđivanje e-mailova
Mailing liste

Dostupan softver

PHP 5.6 do 8.5 i MySQL 5.6 / MariaDB 10 (verziju PHP-a birate sami iz cPanel-a)
Softaculous auto installer
Perl, Zend, GD Library, ionCube, SourceGuardian, Image manager
Cron jobs
Virus scanner

Bezbednost i statistika

Zaštita direktorijuma lozinkom
Hotlink i Leech zaštita
Webalizer i AWStats statistika
Pristup log fajlovima
Praćenje upotrebe sistemskih resursa

Podrška i garancije

99% uptime
30 dana povraćaj novca od dana kupovine
E-mail i tiket podrška
Blog i baza znanja

WordPress funkcije

Instalacija u jednom kliku
WordPress Manager
Prijava u administraciju iz cPanel-a
Upravljanje sa više instalacija
Posebna optimizacija za bolje performanse
LiteSpeed Cache

Prelazite kod nas? Migracija je besplatna.

Kontaktirajte podršku i mi ćemo obaviti sva prebacivanja umesto vas: fajlove, baze podataka, mejl naloge i sve ostalo što poželite. Sajt ni u jednom trenutku nije nedostupan.

Besplatna migracija Kontakt